Strona 1 z 2

Extra Mazurskie :)

: czwartek 07 wrz 2006, 21:45
autor: Łukasz
Zawsze kupujê Extra Mazurskie, bo lepszego mas³a nigdzie nie ma i ostatnio wyci¹³em 5 tych kodów, ¿eby dostaÌ firmow¹ maselniczkê. :D No i wys³a³em je równy miesi¹c temu, a maselniczki do dzisiaj nie otrzyma³em. Wiêc napisa³em krótkiego i konkretnego maia do firmy:
Witam,

DokÂładnie miesiÂąc temu wysÂłaÂłem do PaĂąstwa priorytetem 5 kodĂłw, z nadziejÂą, Âże otrzymam obiecanÂą maselniczkĂŞ. Niestety do dziÂś jej nie otrzymaÂłem. CzujĂŞ siĂŞ przez PaĂąstwa firmĂŞ oszukany.

ÂŁukasz RopczyĂąski
I ju¿ godzinê póŸniej otrzyma³em odpowiedŸ od samego dyrektora. :D Warto podkresliÌ, ¿e e-mail wys³a³em wieczorem, po 19:00, a sam dyrektor odpisa³ po 20:00.
Witam,
Bardzo dziĂŞkujĂŞ za list i reklamacjĂŞ dotyczÂącÂą promocji. Bardzo mi zaleÂży, aby kaÂżdy jej uczestnik byÂł usatysfakcjonowany, dlatego z troskÂą i uwagÂą zajmujĂŞ siĂŞ kaÂżdym przypadkiem, gdy nasz Klient nie jest z jakiegoÂś powodu z niej zadowolony.

PrzesyÂłki z maselniczkami sÂą wysyÂłane w okresie do 30 dni od dnia otrzymania listu z kuponami, myÂślĂŞ wiĂŞc, Âże w najbliÂższym czasie otrzyma Pan obiecany upominek.
Dla pewnoœci, naka¿ê sprawdziÌ w firmie, która "obs³uguje" t¹ promocjê, kiedy Paùski list do nas dotar³ i czy zosta³a ju¿ wys³ana maselniczka.

Dziennie otrzymujemy blisko tysiÂąc listĂłw z kuponami. Niestety, jak czasem wynika z korespondencji z Klientami, niektĂłre listy do nas nie dochodzÂą, nawet te wysyÂłane jako tzw. "priorytet", podobnie zresztÂą bywa z maselniczkami. Zdarza siĂŞ teÂż, Âże listy z kuponami przychodzÂą jako anonimy, ani na kopertach ani w Âśrodku nie ma Âżadnych informacji o nadawcach. Trudno uwierzyĂŚ, ale mamy juÂż sporo podobnych przypadkĂłw. Mam nadziejĂŞ, Âże jest Pan jednak w zdecydowanej wiĂŞkszoÂści osĂłb, ktĂłre bez Âżadnych komplikacji otrzymajÂą naleÂżny upominek i przestanie Pan sÂądziĂŚ, Âże "promocje sÂą nie dla wszystkich" naszych KlientĂłw.
Jak tylko otrzymam informacjĂŞ o PaĂąskiej przesyÂłce, niezwÂłocznie Pana powiadomiĂŞ, kiedy nadeszÂła i kiedy byÂła lub bĂŞdzie wysÂłana maselniczka.

Serdecznie pozdrawiam,
Tomasz Gutek
Dyrektor
Asco SA
012 423 56 28
Jednak porzÂądne masÂło i porzÂądna firma. MiÂło, Âże siĂŞ tak zajĂŞli sprawÂą. :D

: czwartek 07 wrz 2006, 21:51
autor: corner
Jak widaĂŚ niewiele klientowi do szczĂŞÂścia potrzeba. NapisaĂŚ list w pierwszej osobie, podpisaĂŚ siĂŞ jako dyrektor i wklejaĂŚ kaÂżdemu z dziesiÂątek nadawcĂłw ten sam tekst :P

: czwartek 07 wrz 2006, 21:55
autor: Łukasz
Z pewnoÂściÂą p. dyrektor czĂŞÂściowo operuje szablonami, bo po co ciÂągle pisaĂŚ to samo. Ale np. w przedostatnim zdaniu jest nawiÂązanie do tytuÂłu mojego e-maila. A to juÂż miÂłe. TytuÂłu Wam nie podaÂłem w pierwszym poÂście, a brzmiaÂł on "Promocja nie dla wszystkich". Ponadto obiecaÂł, Âże sprawdzi co i jak. Mnie w zupeÂłnoÂści taka odpowiedÂź od firmy satysfakcjonuje.

: czwartek 07 wrz 2006, 22:01
autor: corner
No, to wÂłaÂśnie piszĂŞ, Âże satysfakcjonuje.
Mnie na przykÂład bardziej satysfakcjonuje "DzieĂą dobry, na pewno jest dobre, dziĂŞki" naszych paĂą z Conieco niÂż sztuczne uÂśmiechy w McDonald's ;).

: piątek 08 wrz 2006, 01:17
autor: aveo
No i caÂła sprawa poszÂła jak po maÂśle! :P

Sztuczne uÂśmiechy w Mc'Donaldzie...Oj chÂłopie jakbyÂś tam staÂł po 12 godzin dziennie w tym smrodzie i haÂłasie to tez byÂś siĂŞ podobnie uÂśmiechaÂł.albo i wcale...

ps.A ta maselniczka jest ze zÂłota,czy co? :devil:

: piątek 08 wrz 2006, 22:04
autor: Łukasz
Dzisiaj jeszcze takie:
DzieĂą dobry,
wÂłaÂśnie otrzymaÂłem informacjĂŞ, Âże PaĂąski list wysÂłany z *** z ul. ***, zawierajÂący 5 kuponĂłw nadszedÂł do nas 11 sierpnia 2006. PrzesyÂłka dla Pana jest juÂż spakowana i w najbliÂższy poniedziaÂłek zostanie zabrana przez PocztĂŞ PolskÂą.
Proszê wiêc o troszkê cierpliwoœci, maselniczka powinna do Pana dojœÌ ju¿ nied³ugo.

Jest mi teÂż miÂło, Âże moja odpowiedÂź sprawiÂła Panu niespodziankĂŞ, choĂŚ osobiÂście uwaÂżam, Âże po prostu tak naleÂży reagowaĂŚ na kaÂżdy sygnaÂł naszych KlientĂłw, bez wzglĂŞdu na poruszanÂą sprawĂŞ.

Pozdrawiam serdecznie i ÂżyczĂŞ Panu wszelkiej pomyÂślnoÂści,
Tomasz Gutek
AleÂż ta maselniczka bĂŞdzie miaÂła historiĂŞ. :D

: piątek 08 wrz 2006, 23:27
autor: michaek
A ja ÂŁukaszu wolĂŞ Trzebownisko. :nie: :D
Jak juÂż ta upragniona maselniczka do Ciebie dotrze to wrzuĂŚ foty. :D

: sobota 09 wrz 2006, 10:05
autor: Kuba
DzieĂą w ktĂłrym dostaniesz maselniczkĂŞ nazwiemy Forumowym Dniem Maselniczki ÂŁukasza :D

: sobota 09 wrz 2006, 12:23
autor: Dared00
LOL, i napiszemy o tym newsa na g³ównej stronie: "£ukasz dosta³ maselniczkê! Œwiêtujey!" :D

: sobota 09 wrz 2006, 13:42
autor: Kuba
Lukaszu moÂżesz im do tego oddaĂŚ parĂŞ linkĂłw reklamowych :D

: sobota 09 wrz 2006, 14:31
autor: salladyn
Skoro ju¿ rozmawiamy o maœle ( :lol: ) , to zauwa¿yliœcie ¿e przez ostatnie kilka lat mas³o bardzo "zeszczupla³o"? Kiedyœ kostki mas³a nie mog³a zjeœÌ ca³a rodzina przez tydzieù a teraz wystarcz¹ dwa œniadania :D

: sobota 09 wrz 2006, 15:27
autor: corner
ZeszczuplaÂło o piĂŞĂŚ deko ;) MoÂże rodzina zrobiÂła siĂŞ bardziej Âłakoma? :P

: sobota 09 wrz 2006, 15:42
autor: :: Kamil
Hahaha! Co ja na to mogĂŞ powiedzieĂŚ? No to Âże ÂŁukasz planuje kolejny interes: produkcja masÂła :devil: ;)

: wtorek 19 wrz 2006, 00:06
autor: Łukasz
ChciaÂłem zgÂłosiĂŚ wszystkim forumowiczom, Âże nie dostaÂłem jeszcze swojej maselniczki! :(

: wtorek 19 wrz 2006, 13:17
autor: pawell
:D Nic dziwnego - mieli wysÂłaĂŚ w najbliÂższy poniedziaÂłek od 11.09. wiĂŞc wczoraj. :> WiĂŞc jeszcze chwila i powinneÂś jÂą mieĂŚ. :P :arrow: :D